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De acordo com a análise da opinião pública da proteção dos direitos dos direitos do consumidor "618", em 2024, o consumidor "618" que expressa em 2024 foi concentrado principalmente em falsificação e inferioridade, após a proteção dos direitos das vendas, disputas de preços e serviços expressos. poker meia praia

A Associação de Consumidores da China usou o sistema de monitoramento de opinião pública da Internet para realizar análises de opinião pública de big data on -line da proteção relevante dos direitos do consumidor de 1º a 20 de junho.O monitoramento constatou que o conteúdo de Tucao deste ano não está mais concentrado nos descontos promocionais que precisam estar "fazendo perguntas matemáticas", backlog de correio e outros problemas antigos, mas em Cobrança, devolvida, trocada, segurada Novos tópicos são derivados dos outros aspectos.

Durante o monitoramento, as informações negativas de "falsificação e inferioridade", os consumidores refletem principalmente problemas como baixa qualidade do produto, incompetência de bens e falsa publicidade.Em relação às informações negativas de "direitos de venda", os consumidores são obrigados a se concentrar na questão do reembolso do retorno.Além disso, como a atividade de promoção "618" dura muito tempo, rodadas diferentes, plataformas diferentes, âncoras e descontos de transmissão de lojas levam a diferentes diferenças de preço.Nas informações negativas da classe "Express Service", alguns consumidores receberam algumas parcelas desconhecidas, que têm o risco de vazamento e fraude de informações pessoais.

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Garanta que "os preços baixos não sejam baixos" e a exploração e promoção de regras relevantes sejam mais refinadas e razoáveis. Os preços baixos são um meio importante de concorrência nos comerciantes atuais, mas eles não devem cuidar disso, com o custo de cortar a experiência do consumidor.Recomenda -se que as autoridades regulatórias continuem padronizando plataformas, comerciantes, âncoras etc. para impedir o surgimento de concorrência desleal, fraude de preços e boa cobrança e impedir o fenômeno de "moedas inferiores expulam boa moeda".É chamado à plataforma e aos comerciantes para cumprir suas obrigações de lembrar e informar as regras de preservação.As autoridades regulamentares também precisam desempenhar ativamente um papel.

Atenda ao princípio da justiça e melhore as regras posteriores de vendas, como retornos. Sugere -se que a plataforma otimize continuamente as regras como "sete dias sem razão" e "apenas reembolso", esclareça ainda mais o escopo da aplicação do serviço pós -venda, faça pleno uso de meios técnicos, como inteligência artificial para otimizar o retorno e o processo de identificação de troca e aumentar a mão de obra e o investimento material em julgamentos de responsabilidade relevante.Ao mesmo tempo, supervisiona os comerciantes para implementar as regras relevantes cuidadosamente e operar a integridade compatível.

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(Repórter do CCTV Wang Jing) poker meia praia