Vice Governadoria do Distrito Federal

1. Canal de atendimento em LIBRAS

Nesse canal você terá um intérprete para registrar e acompanhar as suas manifestações de ouvidoria.

Para acessar bastar clicar aqui 

2. Registre sua manifestação pela internet
Você pode registrar e acompanhar suas manifestações via internet.
Para o acompanhamento, basta ter a senha de acesso ao sistema, recebida no ato do registro da manifestação e número do protocolo em mãos.

Quero registrar agora 

3. Ligue 162 (gratuito para telefone fixo ou celular)
Central de atendimento do GDF, exclusiva para assuntos de ouvidoria.

Horário de atendimento:Visualizar alterações (abrir em uma nova aba)

•  De segunda a sexta das 7h às 21h;
• Sábado, domingo e feriados das 8h às 18h;
• Ligação gratuita para telefone fixo e celular.

4. Atendimento presencial
Cada órgão público do GDF conta com uma Ouvidoria Especializada que atua em sua área específica de trabalho. Consulte a lista de endereços abaixo e procure a ouvidoria que trata sobre o assunto do seu interesse.

•  Secretarias – clique aqui –
•  Administrações Regionais – clique aqui –
•  Demais instituições (Entidades e Órgãos Especializados) – clique aqui –
•  Hospitais – clique aqui –

5. Atendimento presencial da Vice-Governadoria: Eixo Monumental – Edifício Anexo do Palácio do Buriti, 2º Andar, sala 207. Horário de Funcionamento: de 9 às 12 horas e de 14 às 18 horas.